Los líderes empresariales creen que estamos al borde de un mundo en el que las máquinas inteligentes finalizan procesos de trabajo complicados e impulsan decisiones comerciales estratégicas.
Ese futuro podría estar más cerca de lo que crees. ChatGPT es una nueva herramienta que está cambiando rápidamente el mundo de los negocios. Sin embargo, ninguno tendrá un efecto mayor que la inteligencia artificial (IA).
El momento decisivo para aprovechar la IA a través de ChatGPT será cuando la tecnología alcance “la singularidad” o el punto en el que la IA supere a los humanos en inteligencia.
9 Principales fórmulas de aprovechar la IA de ChatGPT
Algunos líderes tecnológicos, como el jefe de ingeniería de Google (Ray Kurzweil) han profetizado que la singularidad se alcanzará en 2045. Otros han llegado a decir que este hito podría lograrse en tan solo siete años.
1. Automatización del servicio al cliente
ChatGPT es una herramienta de IA basada en texto que analiza las entradas y genera respuestas personalizadas.
Esto lo hace ideal para ayudar a las empresas a responder a las consultas más frecuentes de los clientes o dirigirlos a información útil.
Esta herramienta se puede utilizar en una variedad de casos, como chatbots, mensajes de texto y correo electrónico.
2. Generación de informes y resúmenes
Las empresas suelen depender de los equipos de analistas para organizar y evaluar los datos para crear métricas e informes de KPI útiles para la gestión.
ChatGPT puede ayudar a acelerar el proceso al analizar grandes cantidades de datos (a menudo de múltiples sistemas) y transformarlos en informes o resúmenes que brindan información útil a los ejecutivos de negocios.
El beneficio es que ChatGPT puede terminar este trabajo más rápido que la mayoría de los trabajadores humanos.
3. Creación de contenido
Si quieres interactuar con los consumidores, la mayoría de las empresas crean una gran cantidad de material, como artículos, blogs, videos y mensajes de redes sociales.
ChatGPT se puede utilizar para producir rápidamente contenido interesante y bien estructurado. Cabe señalar que simplemente copiar y pegar contenido de ChatGPT en el sitio de su empresa constituye plagio.
Además, debido a que ChatGPT obtiene información de Internet, corre el riesgo de publicar algo que es demasiado idéntico a su fuente, lo que puede dañar los resultados de su motor de búsqueda.
En cambio, su equipo creativo debería usar ChatGPT para simplificar sus procesos de creación de ideas y producción de contenido. Esto aumentará la eficiencia de su producción de contenido y al mismo tiempo garantizará la creación de contenido único.
3. Ventas y marketing
El consumidor actual espera soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas.
ChatGPT puede crear copias de marketing y ventas para sus clientes, como correos electrónicos y notas personalizados.
Esto libera tiempo para que sus equipos de ventas y marketing se concentren en producir más clientes potenciales y cerrar más transacciones.
4. Investigación y análisis
ChatGPT se puede utilizar para realizar investigaciones sobre una variedad de temas, como patrones de mercado, servicios rivales y otra información crítica para el negocio.
Si bien, la tecnología se vuelve más inteligente, las empresas aún deben verificar el estudio de ChatGPT.
Debido a que la plataforma utiliza Internet como fuente de información, puede generar resultados incorrectos, especialmente si hay mucha desinformación sobre un tema en particular.
Además, los creadores del programa limitan el uso de fuentes que son razonablemente recientes para evitar aprovechar datos que aún se están desarrollando o evolucionando.
5. Traducción de idiomas
Las empresas ahora pueden contactar a los consumidores en casi todas las partes del mundo gracias a la globalización e Internet. La cuestión lingüística es con frecuencia el obstáculo más difícil.
Las empresas que buscan crecer en nuevos mercados deben dedicar mucho tiempo y recursos a traducir sus sitios web, etiquetas de productos, guías de instrucciones y otros materiales de marketing a la lengua vernácula local.
ChatGPT puede proporcionar lecturas rápidas y precisas en segundos .
6. Explicación de conceptos
ChatGPT, como una herramienta sofisticada, se destaca por compartir las respuestas más útiles. Eso incluye describir conceptos o ideas de una manera directa y bien informada. Es similar a que un maestro describa una idea.
Lo realmente útil es que puedes pedirle a la aplicación que aclare cualquiera de las afirmaciones dadas tantas veces como quieras. Como seres humanos, estamos abiertos a nuevos conocimientos, pero no es esencial que podamos aclarar o enseñar todo lo que sabemos.
ChatGPT da la respuesta con un estudio excelente y un lenguaje sencillo, en lugar de buscar una explicación y luego traducirla.
7. Redacción de textos complicados
Al chatbot se le ha enseñado a enmarcar mensajes, responder preguntas e incluso escribir poemas. Puede enmarcar las comunicaciones al comprender las solicitudes personalizadas porque puede sostener el diálogo y la interacción.
Si alguna vez necesitas solicitar tiempo libre a tu supervisor pero no sabe cómo, simplemente pídele a la herramienta que escriba una nota por ti. Si necesitas enviar un mensaje para alguien sobre algunas explicaciones o un retraso, usa la herramienta para enviar un mensaje completo en el estilo adecuado.
Del mismo modo, ahorra tiempo en las notas de seguimiento, la programación de citas y otros mensajes de texto cotidianos. Los usuarios incluso han solicitado la herramienta para crear mensajes de disculpa para enviar a sus seres queridos cuando están en dificultades.
8. Lluvia de ideas
Las ideas no surgen fácilmente después de un duro día de trabajo o al comenzar algo nuevo. En lugar de dedicar largas horas a presentar o lanzar solo dos o tres ideas, pídale a la herramienta que comparta algunas.
El tema podría ser cualquier cosa, desde regalos para mi abuela hasta libros de negocios líderes para leer, música de celebración, recetas simples, citas del día de la república y más.
En lugar de tener que buscar en las páginas de Google y generar ideas durante horas, eche un vistazo a las respuestas de ChatGPT. Incluso puedes pedirle a la herramienta que cree un duplicado único de cualquiera de tus ideas.
9. Ofrecerte consejos de estilo
La utilidad contiene una base de datos de todo el mundo. Es sorprendente ver cómo todos los datos sobre patrones, qué hacer y qué no hacer terminan en un gurú de recomendaciones ideal.
Si no estás seguro, acerca de su atuendo para el primer día de trabajo, cómo personalizar un vestido o incluso cómo hacer que la mezcla se vea más profesional, consulta a la herramienta de IA.
En lugar de navegar a través de otras publicaciones o leer detenidamente Pinterest, simplemente pregunta a la herramienta de inteligencia artificial y ella creará una lista de consejos y técnicas para ayudarte a dominar tu apariencia.