El servicio de fútbol, siempre bajo la duda de los usuarios, por su elevadísimo precio y control bajo las televisiones más fuertes del país. Se ha visto brutalmente caído y ha dejado a miles, quién sabe si decenas de miles de usuarios que pagan mucho dinero mensual, sin ninguna señal de los importantes partidos de cuartos de final: PSG vs Barcelona y Atlético Madrid vs Borussia.
La caída fue confirmada por la propia empresa mediante la red social de X donde una gran cantidad de usuarios no han dudado dejar sus mensajes de queja. Eso sí, la comunity manager ha tenido una noche ajetreada sin lugar a dudas.
Estos son algunos de los mensajes que los usuarios muy cabreados han compartido con severas quejas contra Movistar Plus y estos son solamente unos pocos de las decenas de mensajes.
Los mensajes más repetidos, han sido los de sinvergüenzas, devolved el dinero, pagando y sin ver nada, no podemos ver. necesito ayuda, no funciona.
Algunas personas incluso no dudaron en decir que se darían de baja puesto que se habían dado de alta exclusivamente para poder ver los partidos que no estaban viendo. El usuario @roulbox no dudo en decir: “!Hola! Suscribí @MovistarPlus ayer. 24 horas después, pido reembolso y anulación ya que no estoy recibiendo el servicio. Gracias”.
Obviamente, los problemas siempre pueden surgir pero este es un error grave, esperemos que la compañía tenga en cuenta esto y no ponga cortapisas a todos aquellos que quieran darse de baja (spoiler: esto no ocurrirá).