Adobe ofrece una variedad de productos y servicios, muchos de los cuales están disponibles bajo suscripción. Si ya no necesitas o quieres una suscripción a Adobe, puedes cancelarla en cualquier momento.
Hay varias formas de cancelar tu suscripción a Adobe. Puedes hacerlo en línea o por teléfono.
Si quieres cancelar tu suscripción online, sigue estos pasos:
- Ve al sitio web de Adobe.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en el enlace “Mi cuenta” de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haz clic en el enlace “Administrar suscripciones”.
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
- Haz clic en el botón “Cancelar suscripción”.
- Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para completar la cancelación.
Si quieres cancelar tu suscripción por teléfono, llama al servicio de atención al cliente de Adobe al 1-800-833-6687 y un representante de servicio al cliente, podrá ayudarte a cancelar su suscripción.
Una vez que hayas cancelado tu suscripción, Adobe te enviará un correo electrónico de confirmación y no recibirás ninguna factura más por la suscripción.
Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta al cancelar tu suscripción de Adobe:
- Si cancelas tu suscripción antes del final del ciclo de facturación, aún tendrás acceso a los servicios de Adobe hasta el final de tu ciclo de facturación.
- Si cancelas la suscripción a un plan anual, no recibirás un reembolso por el tiempo restante de tu plan.
- Si tienes algún problema al cancelar la suscripción, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Adobe.
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