Las notas de Instagram son una nueva función que permite a los usuarios compartir notas con sus seguidores. Las notas se pueden utilizar para compartir pensamientos, sentimientos y actualizaciones.
¿Cómo arreglar las notas de Instagram?
Si las notas de Instagram no se muestran o no funcionan en tu cuenta, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionar el problema.
1. Asegúrate de que tu cuenta esté actualizada
Las notas de Instagram son una función nueva, por lo que es importante asegurarse de que tu cuenta esté actualizada con la última versión de la aplicación. Puedes comprobar si hay actualizaciones disponibles en la App Store o en Google Play.
2. Reinicia tu dispositivo
A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas con las aplicaciones. Apaga tu dispositivo y luego vuelve a encenderlo.
3. Verifica tu conexión a Internet
Las notas de Instagram requieren una conexión a Internet para funcionar. Verifica que tu dispositivo esté conectado a Internet y que la conexión sea estable.
4. Desactiva y vuelve a activar las notas
Si las notas no se muestran en tu perfil, puedes intentar desactivarlas y volver a activarlas. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Instagram.
- Ve a tu perfil.
- Toca el icono de tres líneas en la esquina superior derecha.
- Selecciona “Configuración”.
- Selecciona “Cuenta”.
- Desliza hacia abajo y toca “Notas”.
- Activa o desactiva el interruptor junto a “Notas”.
5. Reporta el problema a Instagram
Si has probado todos los pasos anteriores y las notas de Instagram siguen sin funcionar, puedes informar del problema a Instagram. Para ello, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Instagram.
- Ve a tu perfil.
- Toca el icono de tres líneas en la esquina superior derecha.
- Selecciona “Configuración”.
- Selecciona “Ayuda”.
- Selecciona “Reportar un problema”.
- Selecciona el problema que estás experimentando.
- Describe el problema con más detalle.
- Toca “Enviar”.
6. Espera a que Instagram resuelva el problema
Si Instagram está al tanto del problema, es posible que tarden en solucionarlo. Puedes comprobar en la página de estado de Instagram si hay algún problema conocido con las notas.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, podrás solucionar la mayoría de los problemas con las notas de Instagram. Si todavía tienes problemas, puedes reportarlos a Instagram para que puedan solucionarlos lo antes posible.