Eric Yuan, el CEO de Zoom: “El trabajo a distancia, ha llegado para quedarse para siempre”

El jefe de la aplicación de videollamadas Zoom, Eric Yuan, cuyo gran negocio explotó durante la pandemia. Dice que el teletrabjo ha llegado para quedarse.

La compañía de videoconferencias, espera que las ventas aumenten más del 40% durante este año 2021. Lo que les haría alcanzar más de 3.7 mil millones de dólares de beneficios.

El pronóstico del CEO de Zoom, hizo que las acciones de la empresa subieran más de un 6% en las bolsas de fuera de Nueva York.

Los inversores, han estado buscando pistas sobre cómo le irá a la empresa, a medida que más personas se vacunen y se vayana pudiendo ir eliminando las restricciones del distanciamiento social.

Eric Yuan declaró, que no esperaba que el crecimiento continuara al ritmo del año pasado, pero que hasta ahora el negocio seguía siendo consistente.

Las ventas de la empresa en los últimos tres meses de 2020, aumentaron un 370% en comparación con el mismo período en 2019, alcanzando los 882,5 millones de dólares.

“El cuarto trimestre, marcó un final sólido de año sin precedentes para Zoom”, dijo el CEO de la compañía, Eric Yuan.

El futuro está aquí

La pandemia, que provocó un cambio abrupto hacía el trabajo remoto para muchas empresas de todo el mundo, transformó a la empresa de Zoom en un aplicación familiar prácticamente en el mundo entero.

La empresa, que cobra a las empresas por su software para la creación de reuniones remotas además de ofrecer un uso gratuito más limitado para el público en general.

Registró, un aumento de las ventas del 326% hasta alcanzar los 2.600 millones de dólares en 2020. Aumentando de 21,7 millones de dólares en 2019 a 671,5 millones de dólares en 2020.

Si bien, otras empresas han comenzado a facilitar el regreso del personal a las oficinas, muchas otras empresas ya han declarado que esperan ofrecer una mayor flexibilidad en la ubicación del trabajo tras la pandemia.

“Con el aumento de las tendencias remotas y del trabajo desde cualquier lugar, el futuro está aquí”, declaró Yuan, ante los inversores.

Susannah Streeter, analista de Hargreaves Lansdown, dijo que el destino de Zoom dependería de cómo se las arregle para competir con firmas como Microsoft y Google, que han introducido características similares.

Aunque se adelantó a las grandes empresas en las primeros meses de la crisis, ahora tiene una competencia mucho más dura por parte de Microsoft y Google”, cita Susannah Streeter.

Puede ser que nos hayamos acostumbrado tanto a los hábitos pandémicos que nos aferremos a nuestra vida social virtual, en particular para las amistades a larga distancia y las relaciones laborales.

Pero, la gran parte del pastel de las videollamadas que Zoom ha logrado ganar hasta ahora. Va a depender, en gran medida, de como Zoom sea capaz de afrontar la competencia de las grandes tecnológicas rivales.

Fuente: BBC

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