La tasa aceptable de informe de correo no deseado es una métrica utilizada por los ISP para señalar a las empresas que tienen un número excesivo de correos electrónicos informados como correo no deseado por los destinatarios.
Es una forma de evaluar el panorama general del correo electrónico y utilizar el filtrado heurístico bayesiano y otros métodos para aislar el correo no deseado y colocarlo en la carpeta de correo no deseado.
La tasa de spam aceptable funciona de esta manera: Si demasiados destinatarios informan que los correos electrónicos de la empresa son spam, los ISP y los dispositivos de manejo de correo electrónico analizan esa dirección IP y comienzan a aplicar mecanismos de cumplimiento.
En primer lugar, los mensajes pueden quedar atascados en una carpeta de correo no deseado o aislados. En casos extremos, las direcciones IP pueden incluirse en la lista negra.
Debido a que las empresas tienen un interés creado en no estar en la lista negra, trabajan para crear una tasa más baja de marcación de spam.
Los expertos señalan que las técnicas incluyen la orientación de los mensajes a los destinatarios, la creación de mensajes de mayor calidad y la limitación de la frecuencia y la cantidad de comunicaciones a lo largo del tiempo.