Razer Synapse: 7 Preguntas y dudas más frecuentes

El usar el software de Razer Synapse es una de las mejores maneras de ajustar la configuración del hardware y asegurarte de tener todo el control sobre tus periféricos gaming de Razer.

Aunque a veces la aplicación de Synapse da más problemas de los que debería, a pesar que desde Razer siguen haciendo su mayor esfuerzo por optimizar al máximo el programa de Synapse.

7 Soluciones a problemas de la app Razer Synapse

Demostrado queda, con las fuertes actualizaciones de Synapse 2.0, 3.0, hasta la actual versión 3.8.

¿Por qué Razer Synapse EQ no funciona?

El ecualizador de Razer Synapse es conocido por tener problemas. En su mayoría están relacionados con errores de software o controladores obsoletos y harán que el ecualizador deje de funcionar.

Por el momento, hay algunas soluciones, pero ninguna de ellas parece ser la permanente y definitiva.

Solucionar este problema es relativamente fácil, pero parece que los cambios no durarán mucho. La mayoría de veces, el ecualizador dejará de funcionar después de reiniciar tu PC.

Por lo tanto, tendrás que hacer todo el proceso de nuevo. Simplemente reiniciar su computadora a veces puede solucionar el problema, pero una vez más, puede ser solamente una solución temporal.

Solución 1: Actualizar el controlador de audio predeterminado (Audio Realtek(R))

Debes actualizar el controlador de audio predeterminado (Audio Realtek(R)) en el administrador de dispositivos a la versión más reciente de Dispositivo de audio de alta definición de Microsoft. Para hacer eso:

  1. En la búsqueda de Windows, escribe “Administrador de dispositivos”
  2. Ve al administrador de dispositivos, luego haz clic en el menú desplegable de “controladores de juegos y video de sonido”.
  3. Haz clic con el botón derecho en las propiedades de tu controlador de sonido predeterminado
  4. Elije “actualizar”.
  5. Luego haz clic en “examinar mi computadora”> “permítame elegir de una lista de controladores disponibles”
  6. Desmarca “Mostrar hardware compatible” y luego elige Microsoft > “Versión de dispositivo de audio de alta definición más reciente”.
  7. Déjalo actualizar y reinicia la PC.

La configuración de sonido después de instalar Synapse debe ajustarse a THX Spatial Audio en la pestaña Sistema > Sonido.

Solución 2: Reparar Razer Synapse

Como mencione anteriormente, a veces ninguna de las soluciones parece ser definitiva. Por lo que reparar Synapse pasa por ser la mejor opción, cada vez que el ecualizador no funciona.

Sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Realiza una búsqueda de “aplicaciones y características” en la Búsqueda de Windows.
  2. Elige el “Razer Synapse 3” y ábrelo.
  3. Ve a la “rueda de configuración” que se encuentra arriba a la derecha.
  4. Pasa por Acerca de > Busca Actualizaciones > Actualiza si es necesario.
  5. Posteriormente, reinicia la pc y vuelve a realizar los pasos del 1 hasta el 3.
  6. Selecciona la opción de “Restab.” (restablecer) pulsa en el botón de restablecer que se muestra al lado del dispositivo de Razer que te este dando fallos.

Solución 3: Encienda los auriculares antes que el ordenador

Encender los auriculares antes de encender la PC, parece haber sido una solución que ha resolvido muchos problemas a numerosos usuarios.

Aparentemente, el hacer esto, consigue que al ejecutarse la aplicación, el ordenador logre reconocer el auricular sin problemas.

Esto, suprime todos los posibles problemas de Synapse EQ a la hora de encender los auriculares.

¿Puede Razer Synapse detectar un ratón falso?

La aplicación de Synapse no detectará los teclados, ratones y otros productos falsificados de Razer.

En realidad, no vas a poder saber con certeza si un mouse Razer muy económico es falso a menos que lo tengas en tus manos. Por ejemplo, es complicado distinguir entre un ratón Razer Basilisk real y uno falso.

Generalmente, los ratones falsos de razer son mucho más ligeros que los originales y sus materiales, son lo que los hacen parecer extremadamente barato.

Solamente sabrás si un producto de Razer es original o no, a la hora de darlo de alta mediante su número de serie dentro de la página web de la marca.

Por lo que te recomiendo que si compras productos de cualquier marca gaming, el primer paso que realices posteriormente a abrirlo y probarlo es, registrarlo en el sitio web de la página oficial del producto.

¿Puedes usar Razer Synapse sin tener un producto razer?

Razer Synapse puede usarse sin ningún hardware Razer. Eso sí, si lo vas a hacer, asegúrate de descargar la aplicación del sitio web oficial: Razer Synapse.

Sin embargo, algunos módulos, como el módulo de Chroma Connect. Siempre van a requerir el uso de dispositivos habilitados para Chroma.

Por tanto, puede utilizar “técnicamente” dispositivos de terceros, pero las opciones que ofrecen aún son un tanto limitadas.

Afortunadamente, hay módulos como Razer Macros, que si que vas a poder utilizar con cualquier teclado y ratón del mercado.

¿Razer Synapse puede registrar el movimiento del ratón?

Al usar el módulo de Macros en Razer Synapse 3.0, puedes grabar y rastrear el movimiento de su tu ratón.

Actualmente existen 3 métodos para seguir el movimiento utilizado en la pantalla, el primer plano o el punto de inicio del ratón.

Solución 1: Pantalla (Posición Absoluta)

Con mucho, la mejor opción para las aplicaciones que se ejecutan en un solo monitor o para administrar varios programas simultáneamente es la pantalla de posición absoluta), ya que la IA de Razer Macros solo reconoce el movimiento del mouse tal como se muestra en la pantalla.

Solución 2: Primer Plano (Posición Relativa)

Según lo que suceda en primer plano, la opción de Primer plano (posición relativa) supervisa el movimiento del ratón. Úsalo principalmente para administrar un programa en particular que podría mostrarse en una ubicación diferente de su pantalla en el futuro.

Esta es la opción de configuración más eficiente para todos aquellos que tengan un monitor doble.

Solución 3: Posición de Inicio (Cursor del Ratón)

La opción de Posición de inicio (cursor del ratón) supervisa el movimiento del mouse a partir de la posición inicial del cursor.

Entonces, todo el movimiento se basa en dónde estaba el cursor al principio. Personalmente no considero que sea el mejor método, pero puedes utilizarlo si a ti te funciona.

¿Razer Synapse afecta el rendimiento de tu ordenador?

La app de Razer Synapse, generalmente usa alrededor de 300 MB de RAM y muy poca potencia de CPU una vez que se encuentra en segundo plano.

Esto, NO tendrá ningún impacto notable sobre el rendimiento de un PC por sí sola, pero cuantos más módulos ejecutes dentro de Synapse, más intensiva será la aplicación.

Por lo tanto, si tiene una computadora de gama baja y con demasiada poca memoria RAM, posiblemente pueda llegar a ser un problema para ti.

¿Se puede usar Razer Synapse sin iniciar sesión?

En el pasado, los usuarios no podían usar Razer Synapse sin antes haber accedido a su cuenta de Razer.

Sin embargo, con Synapse 3.0, ya no existe esa limitación y puedes usarlo a modo de usuario invitado.

Además, los invitados obtienen acceso completo a todas sus funciones, como las Macros, Chroma Center, etc.

De todos modos, si previamente habías guardado algunas configuraciones en tu perfil; obviamente no tendrás acceso a ellas; por lo que o bien, inicias sesión o tendrás que comenzar a configurar todo desde cero.

Además, la cuenta de invitado permite guardar la configuración después de salir de Synapse.

¿Puedes usar Razer Synapse sin una cuenta de administrador?

La instalación de Razer Synapse requiere que tenga privilegios de administrador. Por lo tanto, no vas a poder utilizar ninguno de sus módulos con una cuenta de usuario normal de Windows.


Conclusiones finales

Cuando el ecualizador de Razer Synapse deja de funcionar, reiniciar la computadora o actualizar el controlador de audio predeterminado a la versión más reciente a veces puede solucionar el problema, pero es posible que no sea siempre la opción a todo.

Synapse no es capaz de detectar productos Razer falsificados. La aplicación se puede usar sin ningún hardware de Razer, pero algunos de los módulos requieren los dispositivos habilitados para Chroma.

El módulo de Macros en Synapse 3.0, permite registrar y rastrear el movimiento del mouse.

Generalmente, usa recursos mínimos y no debería afectar el rendimiento; pero la ejecución de varios módulos al mismo tiempo puede llegar a causar caídas de FPS en computadoras de gama baja.

Se puede usar en modo de invitado sin iniciar sesión, pero obviamente no podrás acceder a la configuración guardada.

La instalación de Synapse, requiere ofrecer privilegios de administrador a la aplicación y no se puede ejecutar desde una cuenta de “usuario normal” de Windows.

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