Escrito por el reconocido autor de “Las 4 P del marketing” y “Marketing 5.0”, Philip Kotler, en colaboración con Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, llega “Marketing 5.0: Tecnología para la humanidad”, la última actualización de esta influyente obra. Solamente existe en español dentro de su versión Kindle.
En este libro, Kotler aborda los principales desafíos a los que se enfrentan los profesionales del marketing en la actualidad, a raíz de los impresionantes avances tecnológicos, los cambios en el comportamiento de los clientes y las transformaciones en los modelos de negocio.
“Marketing 5.0” describe de manera práctica y accesible cómo estos tres cambios fundamentales en los mercados, los negocios y la tecnología demandan nuevas y formidables estrategias por parte de las empresas para llevar sus productos y servicios al mercado.
A través del concepto de “tecnología para la humanidad”, los autores presentan diversas formas de utilizar la tecnología para satisfacer las necesidades emocionales y no materiales de los clientes.
El libro se divide en tres secciones. En la primera se aborda un nuevo tipo de comportamiento del cliente, influenciado por los cambios generacionales y las diversas formas de superar las diferencias que dividen a las audiencias, como las desigualdades económicas y las luchas políticas, para lograr una efectiva conexión con los mercados.
La segunda parte detalla las nuevas direcciones estratégicas que están adoptando las empresas a nivel global y cómo abordar los nuevos modelos de negocio en el contexto actual.
Por último, la tercera parte explora la realidad del rápido desarrollo tecnológico en áreas como la inteligencia artificial, el big data, la realidad aumentada y virtual, y el internet de las cosas.
Este libro está dirigido principalmente a directores, gerentes, líderes y empleados de departamentos de marketing en organizaciones de todos los tamaños.
Sin embargo, también es un recurso esencial para cualquier persona involucrada en una pequeña o mediana empresa que busque mejorar sus habilidades de marketing y estar al tanto de las últimas tendencias en el campo.
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