¿Cómo transferir Microsoft Authenticator a otro smartphone?

Microsoft Authenticator es una aplicación de autenticación de dos factores que puede ayudar a proteger tus cuentas en línea. Si estás cambiando a un nuevo teléfono, es importante mover tus cuentas de Microsoft Authenticator al nuevo dispositivo.

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Contenidos

Métodos de copiar los datos de Authenticator a tu nuevo teléfono

Existen dos formas de mover Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono:

Utilizando el método de transferencia de cuentas integrado
Exportando e importando cuentas

Opción 1: Uso del método de transferencia de cuentas integrado

El método de transferencia de cuentas integrado es la forma más fácil de mover Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono. Este método utiliza Bluetooth para transferir sus cuentas de tu antiguo teléfono al nuevo.

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Si quieres utilizar el método de transferencia de cuentas integrado, sigue estos pasos:

Instala la aplicación Microsoft Authenticator en tu nuevo teléfono.
Abre la aplicación Microsoft Authenticator en tu nuevo teléfono.
Toca Transferir cuentas.
En tu antiguo teléfono, abre la aplicación Microsoft Authenticator.
Toca Transferir a un nuevo teléfono.
Toca Comenzar en tu nuevo teléfono.
Sigue las instrucciones en pantalla para completar la transferencia.

Opción 2: Exportando e importando cuentas

Si no puedes utilizar el método de transferencia de cuentas integrado, puedes exportar e importar cuentas para mover Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono.

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Este método requiere que tengas un código QR o una clave de recuperación para cada cuenta que desees mover.

Para exportar e importar cuentas, sigue estos pasos:

En tu antiguo teléfono, abre la aplicación Microsoft Authenticator.
Toca la cuenta que deseas mover.
Toca Exportar.
Copia el código QR o la clave de recuperación.
Instala la aplicación Microsoft Authenticator en el nuevo teléfono.
Abre la aplicación Microsoft Authenticator en el nuevo teléfono.
Toca Agregar cuenta.
Toca la cuenta que deseas importar.
Sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para completar la importación.

Consejos extra para mover Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono

Asegúrate de tener una copia de seguridad de tus cuentas de Microsoft Authenticator antes de mover las cuentas a un nuevo teléfono. Puedes hacer una copia de seguridad de tus cuentas exportándolas a un archivo o guardándolas en una cuenta de almacenamiento en la nube.
Si tienes cuentas de Microsoft Authenticator que no admiten el método de transferencia de cuentas integrado, asegúrate de tener un código QR o una clave de recuperación para cada cuenta.
Si tienes problemas para mover tus cuentas de Microsoft Authenticator a un nuevo teléfono, contacto con el soporte de Microsoft.

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