Si tu Nintendo Switch no se conecta a Wi-Fi, hay algunas cosas que puedes hacer para solucionar el problema.
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- Comprueba la configuración de tu red Wi-Fi. Asegúrate de que tu Nintendo Switch esté configurada correctamente para conectarse a tu red Wi-Fi. El nombre de la red (SSID) y la contraseña deben ser los mismos que los que usas para conectar otros dispositivos a tu red.
- Comprueba la señal Wi-Fi. Asegúrate de que tu Nintendo Switch esté cerca de tu router Wi-Fi y que la señal Wi-Fi sea fuerte. Si la señal Wi-Fi es débil, intenta acercar tu Nintendo Switch a tu router o usa un extensor de Wi-Fi.
- Reinicia tu Nintendo Switch y tu router Wi-Fi. A veces, reiniciar tu Nintendo Switch y tu router Wi-Fi puede solucionar problemas de conectividad. Para reiniciar tu Nintendo Switch, mantén presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos. Para reiniciar tu router Wi-Fi, desconecta el cable de alimentación de la toma de corriente durante unos 30 segundos, luego vuelve a enchufarlo.
- Actualiza el firmware de tu Nintendo Switch. Nintendo actualiza constantemente el firmware de su Switch para corregir errores y agregar nuevas funciones. Para actualizar el firmware de tu Switch, ve a Configuración > Sistema > Actualización de sistema.
- Contacta con el servicio de atención al cliente de Nintendo. Si has probado todos los pasos anteriores y tu Nintendo Switch todavía no se conecta a Wi-Fi, contacta con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.
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Aquí hay algunos consejos adicionales para mejorar la conectividad Wi-Fi de tu Nintendo Switch:
- Usa una banda de 5 GHz. Las bandas de 5 GHz ofrecen una velocidad y una confiabilidad superiores a las bandas de 2,4 GHz.
- Desactiva las redes Wi-Fi no deseadas. Si hay otras redes Wi-Fi en tu área, pueden interferir con la conexión de tu Nintendo Switch.
- Desactiva el Bluetooth. El Bluetooth puede interferir con la conexión Wi-Fi de tu Nintendo Switch.
- Mueve tu Nintendo Switch lejos de objetos metálicos o aparatos eléctricos. Los objetos metálicos y los aparatos eléctricos pueden interferir con la señal Wi-Fi de tu Nintendo Switch.
- Limpia las antenas de tu Nintendo Switch. Si las antenas de tu Nintendo Switch están sucias, pueden interferir con la señal Wi-Fi.