¿A quién no le han cobrado alguna vez algún extraño pago por parte de Google? Y es que en la Google Play existen una gran variedad de suscripciones, incluidas aplicaciones, juegos, música, películas y programas de TV; y a veces, uno se suscribe a algo que realmente no desea. Pero bien, debes saber que puedes pausar o cancelar las suscripciones en cualquier momento y eso es lo importante.
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Para pausar una suscripción, ve a la página de suscripciones de Google Play y selecciona la suscripción que deseas pausar. Luego, haz clic en “Pausar pagos”. Puedes pausar tu suscripción hasta por 3 meses.
Para cancelar una suscripción, ve a la página de suscripciones de Google Play y selecciona la suscripción que deseas cancelar. Luego, haz clic en “Cancelar suscripción”. Se te pedirá que confirmes la cancelación.
Si cancelas una suscripción, seguirás teniendo acceso a ella hasta el final del período de facturación y no se te volverá a cobrar por ella.
Este es el paso a paso de cómo pausar o cancelar las suscripciones de Google Play en diferentes dispositivos:
- En tu teléfono o tableta Android: Abre la aplicación Google Play Store. Toca el icono de perfil en la parte superior derecha. Presiona Pagos y suscripciones. Suscripciones. Selecciona la suscripción que deseas pausar o cancelar. Presiona Pausar pagos o Cancelar suscripción.
- En tu computadora: Ve al sitio web de Google Play. Haz clic en el icono de perfil en la parte superior derecha. Haz clic en Pagos y suscripciones. Suscripciones. Selecciona la suscripción que deseas pausar o cancelar. Haz clic en Pausar pagos o Cancelar suscripción.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo pausar o cancelar las suscripciones de Google Play, puedes comunicarte con el soporte de Google Play.
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Aquí hay algunas cosas adicionales que debes tener en cuenta al pausar o cancelar las suscripciones de Google Play:
- Si pausas una suscripción, no podrás renovarla automáticamente. Deberás renovar manualmente la suscripción antes de que caduque.
- Si cancelas una suscripción, perderás el acceso a cualquier contenido que aún no hayas utilizado.
- Si cancelas una suscripción y luego se vuelve a suscribir, es posible que no puedas obtener el mismo precio o los mismos términos que tu suscripción original.
Espero que este resumen te sea de ayuda.