Cómo controlar otro ordenador a través de la Asistencia de Ayuda Rápida de Windows 10

Cuando tus familiares te solicitan ayuda con un su ordenador por teléfono, probablemente pienses inmediatamente en utilizar el software de TeamViewer. Este programa es tan popular que ya está inconscientemente asociado con el acceso remoto.

Sin embargo, para utilizar TeamViewer, necesitas descargarlo y para algunos es una tarea imposible. Solamente el hecho de dictar el nombre del programa dentre dos personas que hablen el inglés; ya puede ser un pequeño problema.

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Afortunadamente, Windows 10 tiene una herramienta incorporada llamada Asistencia Rápida. Que no es peor que TeamViewer y encima, es absolutamente gratuita y no tiene limitación ninguna dentro de sus funcionalidades.

Por tanto, ya sabes, a partir de ahora cuando tus padres, familiares o amigos te ruegen que los ayudes a cualquier cosa tienes una nueva posibilidad.

¿Qué debes hacer para ayudar con la asistencia rápida remota?

  1. Haz Clic en el “Menú Inicio” con el botón izquierdo del ratón. Comienza a escribir la frase “Asistencia Rápida”, luego abre el programa que te va aparecer seleccionado.
  2. Haz Clic en Ayudar a Otra Persona.
  3. Inicia sesión con tu cuenta de Outlook.
  4. Utiliza el código de 6 dígitos que te aparecerá en la pantalla, para que posteriormente compartas con tus familiares o amigos.
  5. Una vez que ellos, hayan incluido el código: Solamente debes elegir lo que deseas hacer.
    • Bien, obtener el control total de la computadora
    • O bien, simplemente ver la pantalla del otro usuario.
    • Hacer clic en Continuar.
  6. Hecho, ya tendrás el acceso remoto al ordenador deseado.

¿Qué deben hacer para ser ayudados por la asistencia rápida remota?

  1. Haz clic en el Menú Inicio con el botón izquierdo del mouse. Comienza a escribir la frase “Asistencia Rápida”, luego abre el programa que te va aparecer seleccionado.
  2. Insertar el código de 6 dígitos, y pulsar sobre Compartir Pantalla.
  3. Aceptar en Permitir, y listo.
  4. Listo, para que te ofrezcan la ayuda necesaria.

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