¿Qué significa mensajería A2P?

La mensajería A2P es un término para la mensajería SMS que se envía desde una aplicación de software a un dispositivo de usuario.

En otras palabras, las empresas suelen utilizar la mensajería A2P para enviar mensajes desde las bases de datos centrales para los procesos de contacto o relación con los clientes a números de teléfono individuales adjuntos a los teléfonos inteligentes de los usuarios.

La mensajería A2P también se conoce como mensajería de aplicación a persona, mensajería SMS de aplicación a persona, SMS de aplicación a persona, mensajería SMS A2P o SMS A2P.

La mensajería A2P se usa comúnmente para muchas prácticas comerciales clave, como la autenticación multifactor, así como actualizaciones y notificaciones de rutina relacionadas con productos y servicios.

Sin embargo, en el contexto de la mensajería A2P, la intención puede resultar difícil de evaluar. Las empresas pueden comenzar ofreciendo notificaciones informativas, pero luego piden a los usuarios que confirmen algo o envían un mensaje de texto de respuesta para comprar algún programa o servicio.

En general, muchos tipos de A2P son comunicaciones unidireccionales y no permiten una respuesta individual del usuario. Lo opuesto a la mensajería A2P, la mensajería P2A, permite que los titulares de teléfonos inteligentes individuales envíen mensajes a una empresa directamente.

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